โรงแรมโกเบพอร์โตเปีย, โคเบะ, เฮียวโก, ญี่ปุ่น

ผู้เข้าพักที่มีรอยสักไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้พื้นที่อาบน้ำสาธารณะของที่พักหรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นที่ทำให้ผู้เข้าพักท่านอื่นเห็นรอยสัก
เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้
ที่พักแห่งนี้อาจจำกัดหรืองดการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19)
สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ
สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ได้ลดเวลาทำการของแผนกต้อนรับและเวลาให้บริการสิ่งต่าง ๆ ลง
เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้อาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวบุคคล แผนการเดินทาง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ที่พักแห่งนี้ปิดบริการสปาและยิมเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19)
สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงได้งดให้บริการรถรับส่งเป็นการชั่วคราว
ที่พักแห่งนี้งดให้บริการบุฟเฟต์จนกว่าจะแจ้งให้ทราบในครั้งต่อไป ทั้งนี้ที่พักจะให้บริการอาหารเช้าแบบชุดแทน

มีค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับเด็กที่เข้าพักโดยใช้เตียงเสริมและต้องการรับบริการอาหารเช้าและ/หรืออาหารเย็น รายละเอียดการติดต่ออยู่ในข้อมูลยืนยันการจอง

การใช้บริการสระว่ายน้ำและสปามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยมีข้อยกเว้น โปรดติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางที่พักโดยตรง

ผู้ที่ต้องการเปลสำหรับเด็กหรือพี่เลี้ยงเด็ก โปรดติดต่อทางที่พักล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือแจ้งความประสงค์ขณะทำการจอง รายละเอียดการติดต่ออยู่ในข้อมูลยืนยันการจอง

โปรดทำการจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน หากท่านต้องการใช้บริการรถรับส่งไปยัง Universal Studios Japan รายละเอียดการติดต่ออยู่ในข้อมูลยืนยันการจอง

ผู้ที่เดินทางมาถึงหลังเวลา 24:00 น. โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ทางที่พักจะถือว่าไม่เข้าเช็คอิน

ที่พักแห่งนี้ให้บริการรถรับส่งฟรีในเวลาดังต่อไปนี้
จากโรงแรมไปยังสถานีรถไฟ JR Sannomiya Station หรือสถานี Shinkobe Station: ทุก 20 นาที ตั้งแต่เวลา 07:20 น. - 22:00 น.
จากสถานีรถไฟ JR Sannomiya Station มายังโรงแรม: ทุก 20 นาที ตั้งแต่เวลา 08:40 น. - 21:40 น.
สถานี Shinkobe Station ไปยังโรงแรมให้บริการเฉพาะในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ดังนี้ ทุก 20 นาที ตั้งแต่เวลา 08:30 น. - 21:30 น.

สำหรับผู้ที่จองห้องพักในราคาพร้อมอาหารเช้า อาจมีค่าบริการอาหารเช้าเพิ่มเติมระหว่างวันที่ 1-3 มกราคม โปรดติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมกับทางที่พักโดยตรง

ห้องรับรองพิเศษ Oval Club เปิดให้บริการเวลา 11:00 น. - 19:30 น. บาร์ในสถานที่จะปิดให้บริการชั่วคราวจนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป